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常見問題

純玩是什么意思?
部分旅游線路在行程中會(huì)進(jìn)一些購(gòu)物店進(jìn)行消費(fèi),純玩的旅游線路則意味著不進(jìn)購(gòu)物店。
 
旅途中生病了怎么辦?
旅途中生病,很難得到及時(shí)而到位的救治,藍(lán)天國(guó)際建議您隨身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥片。病情嚴(yán)重的情況下,請(qǐng)立即告知導(dǎo)游并聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或撥打急救電話。
在境外需要醫(yī)療救助時(shí),可以聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)或當(dāng)?shù)亟哟?fù)責(zé)人,直接撥打當(dāng)?shù)丶本入娫挘蚵?lián)系中國(guó)駐所在國(guó)大使館。
藍(lán)天國(guó)際建議,對(duì)于年紀(jì)稍大的旅客,出國(guó)前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物;年過70歲的老人,身邊應(yīng)該有家人陪護(hù),出國(guó)前,應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)全面的全身檢查。
 
遇到緊急事件怎么辦?
行程中,如遇到緊急事件請(qǐng)立即與導(dǎo)游聯(lián)系。
 
能不能脫團(tuán),自己玩?
國(guó)內(nèi)旅游線路因您個(gè)人原因脫團(tuán)的,只退還還未產(chǎn)生的費(fèi)用,且因脫團(tuán)導(dǎo)致的任何損失及意外,旅行社均不承擔(dān);境外大部分旅游線路禁止脫團(tuán),部分線路允許離團(tuán)的,需提前交納離團(tuán)費(fèi)。
 
旅途過程中如遇人力不可抗因素(臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害性天氣,地震,車禍等)及國(guó)家政策調(diào)整,導(dǎo)致費(fèi)用多產(chǎn)生或合同終止,貴公司怎么賠償?
旅行途中出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致行程終止,原則上根據(jù)實(shí)際情況與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退還未產(chǎn)生的部分費(fèi)用,但不作任何補(bǔ)償;且因不可抗力導(dǎo)致的團(tuán)費(fèi)外損失費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。期間,我社協(xié)助解決,盡量減少游客損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
 
成功預(yù)訂線路后如何支付?
1、 支付寶或微信支付 2、電匯我司賬戶支付
 
能提供旅游合同嗎?
我們提供國(guó)家旅游局頒布的正式旅游合同,保障您的合法權(quán)益。
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